처음부터 최고의 광고 전략을 세우는 건 쉽지 않습니다. 좋은 전략을 세우기 위해서는 먼저 전략의 밑거름이 될 데이터를 쌓는 것이 필요합니다. 어떤 상품이 특히 광고 효과가 좋은지, 어떤 키워드로 광고해야 클릭이 구매까지 이어지는지 등을 시장의 반응을 통해 계속 확인해야 합니다.  

지금부터 누구나 쉽게 할 수 있는 상품광고 성공전략 팁 한 가지를 소개해드리겠습니다.  

 

Step 1. 전략 수립을 위한 데이터 확보 

가급적 많은 상품, 이왕이면 등록한 모든 상품을 광고해보세요. 그리고 자동 타겟팅 기능을 활용해 내 상품이 어떤 키워드에 매칭되어 노출되는지 확인해야 합니다. 자동 타켓팅이란 상품과 연관도 높은 키워드가 자동으로 검색된 후 판매자에게 제시되면 판매자가 이를 최종 확인후 선정하여 광고로 노출하는 기능입니다. 광고 캠페인을 생성할 때 타겟팅 방법을 자동이나 수동 중 선택할 수 있습니다. 

반드시 광고해야 할 키워드가 정해져 있다고요? 같은 상품으로 캠페인을 하나 더 만들고 원하는 키워드를 직접 설정하는 수동 타겟팅으로 설정하세요. 특정 키워드에 광고 노출을 확보하면서 동시에 자동 타겟팅 캠페인을 통해 데이터도 모을 수 있습니다. 캠페인이 늘어난다고 해서 광고비를 걱정할 필요는 없습니다. 상품광고는 클릭할 때만 과금되는 데다가 광고 예산도 원하는 만큼 설정할 수 있으니까요. 

 

Step 2. 데이터를 바탕으로 광고 전략 기준 추출 

Step 1에서 확보한 데이터를 바탕으로 내 상품에 최적화된 광고 전략을 세울 수 있습니다. WING > 마케팅 > 보고서에서 리포트를 생성하고 엑셀 파일로 다운로드 받으세요. 그리고 엑셀의 필터 기능을 활용해 노출 수, 클릭 수, 전환 수, 광고비 등을 기준으로 유사한 결과값을 가진 상품끼리 묶어보세요. 이미 광고를 운영해 본 판매자님이라면 기존 광고 보고서를 활용해도 됩니다.   

예를 들어 아래와 같이 같은 기준으로 묶을 수 있습니다.

  • 기준 1: 노출과 클릭이 모두 많은 상품
  • 기준 2: 전환율이 높은 상품
  • 기준 3: 노출은 많았지만 클릭이 적은 상품
  • 기준 4: 평균 클릭당 비용이 높은 혹은 낮은 상품

그 밖에도 판매자님의 상품과 키워드 구성에 따라 다양한 전략 기준을 만들 수 있습니다. 가능한 많이 만들어 보고, 그중에서 어떤 기준으로 묶어 광고 전략을 실행하는 것이 효과적일지 선택하세요.

 

Step 3. 캠페인 구성 및 광고 전략 설정

이제 Step 2에서 정한 기준을 바탕으로 캠페인을 구성합니다. 그리고 각 캠페인을 구성한 기준에 따라 각 캠페인의 전략을 세워주세요. 위에서 예시라면 아래와 같은 전략을 세울 수 있습니다.

기준 1. 노출과 클릭이 모두 높은 상품: 노출 극대화 전략

고객이 많이 찾기도 하고, 구매 의향도 높은 상품입니다. 광고비를 많이 투자할 필요가 있는 주력 상품이라고 볼 수 있습니다. 이 경우 입찰가를 높이 설정해 최대한 많은 노출을 확보하는 게 가장 중요합니다. 또 클릭이 구매까지 이어질 수 있도록 상품의 가격을 매력적으로 조정해보세요. 구매가 늘어날 것에 대비해 재고를 넉넉히 준비하는 것도 잊지 말아야 합니다.

기준 2. 전환율이 높은 상품: 선택적 노출 극대화 전략

일단 노출만 되면 구매까지 이어질 확률이 가장 높은 그룹이라고 생각할 수 있습니다. 다만 노출 수가 너무 적어서 전환율이 높게 측정된 경우가 있을 수 있으니, 일정 기준 이상의 노출 수를 가진 상품만 골라내세요. 그리고 그 상품의 노출을 높여야 합니다.

기준 3. 노출은 많았지만 클릭이 적은 상품: 상품 경쟁력 확보 전략

고객들이 많이 찾기는 하지만 클릭, 구매까지 이어지지 않고 있네요. 이 경우 상품을 더 매력적으로 만드는 게 관건입니다. 무료배송을 제공하거나, 가격을 경쟁력 있게 조정해보세요.

기준 4. 평균 클릭당 비용이 높은 혹은 낮은 상품: 효자 상품 육성 전략

평균 클릭당 비용은 보고서의 ‘광고비’ 항목을 ‘클릭 수’로 나눈 값입니다.

평균 클릭당 비용이 높다면 광고 효율이 낮고, 반대라면 광고 효율이 높다고 볼 수 있겠죠. 특히 ‘평균 클릭당 비용은 낮고 구매전환이 많은 경우’에 주목해야 합니다. 적은 비용으로 구매를 끌어낼 수 있는 이른바 효자 상품이니까요. 이 경우 클릭당 입찰가를 높여 노출을 확보하고, 상품에 매력적인 구매 조건(무료 배송, 낮은 가격 등)을 제공해 더 많은 구매를 유도할 수 있습니다.

 

위에 소개한 광고 전략은 다양한 캠페인 최적화 방법론 중 하나입니다. 성공적인 광고전략이란 결국 광고 성과를 수시로 확인하고, 계속해서 더 나은 전략을 찾아나가는 것입니다. 광고, 신경 쓰는 만큼 좋은 성과를 낼 수 있습니다.